İnsan Kaynakları Direktörü olarak, kurumda etkinlik ve verimliliği sağlamak için ekip yapılarını ve rollerini sürekli olarak değerlendirmek çok önemlidir. Çevik ortamlarda sıklıkla ortaya çıkan bu tür tartışmalardan biri Scrum Master’ın (SM) rolüdür. Scrum Master zamanını ekip görevleri ve SM görevleri arasında bölüştürmeli mi yoksa kurum SM rolünden tamamen vazgeçerek tam zamanlı Çevik Koçlara mı yatırım yapmalı? Ödünleşimleri inceleyelim.
Scrum Master'ın İkili Rolü: Faydaları ve Zorlukları
Avantajlar
- Aynı zamanda düzenli bir ekip üyesi olarak hizmet veren bir Scrum Master, ekibin içine derinlemesine yerleşmiştir. Ekip dinamiklerini, karşılaşılan zorlukları anlarlar ve ekibin ihtiyaçlarıyla daha uyumludurlar.
- İkili rol oynayan bir kişiye sahip olmak, roller için iki ayrı kişiyi işe almaktan daha uygun maliyetli olabilir.
- Ekip görevlerini SM görevleriyle dengelemek, bireyin ekip hedefleri hakkında daha geniş bir bakış açısına sahip olmasını sağlayarak Scrum uygulamalarının doğrudan proje hedefleriyle uyumlu olmasını sağlar.
Zorluklar
- Birden fazla şapka takmak Scrum Master’ın dikkatinin bölünmesi anlamına gelir. Scrum ile ilgili acil sorular veya sorunlar için her zaman müsait olmayabilirler.
- Düzenli ekip görevlerinin sorumluluklarını Scrum Master görevleriyle dengelemek bunaltıcı olabilir ve potansiyel tükenmişliklere yol açabilir.
- Bir kişinin kendi alanındaki ustalığı, Scrum metodolojilerinde uzmanlık anlamına gelmeyebilir. İkili rol, bir alanda ya da diğerinde taviz verilmesine yol açabilir.
Tam Zamanlı Çevik Koçlar: Artıları ve Eksileri
Artıları:
- Tam Zamanlı Çevik Koçlar, Çevik metodolojiler konusunda uzmandır. Ekibin Çevik olgunluğunu artırabilecek zengin bir bilgi birikimi, en iyi uygulamalar ve deneyimleri masaya getirirler.
- Ekibin günlük görevlerinin dışında olan Çevik Koçlar, zorluklar ve çözümler konusunda tarafsız ve önyargısız bir bakış açısı sunabilir.
- Düzenli ekip görevlerinin yükü olmadan, Agile Koçları Agile ile ilgili endişeleri ele almak, ekip üyelerine mentorluk yapmak ve Agile ilkelerinin tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlamak için daha müsaittir.
- Çevik Koçlar potansiyel olarak birden fazla ekibe hizmet verebilir, içgörü sağlayabilir ve kuruluş genelinde Çevik tutarlılığı sağlayabilir.
Eksiler:
- Belirli bir ekibe dahil olmamak, karmaşık ekip dinamiklerinden kopmaya neden olarak bazı çözümleri daha az özel hale getirebilir.
- Tecrübeli Çevik Koçları işe almak, Scrum Master sorumluluklarını üstlenmeleri için mevcut ekip üyelerine güvenmekten daha maliyetli olabilir.
- Yerleşik bir Scrum Master’a sahip olmaya alışmış ekipler, dışarıdan bir koç fikrine direnebilir ve onları yabancı olarak görebilir.
İK'nın Bakış Açısı: Önemli Hususlar
Organizasyonel Hedefler: Karar, kurumun uzun vadeli hedefleriyle uyumlu olmalıdır. Eğer organizasyon Agile mükemmeliyetinin bir işareti olmayı hedefliyorsa, tam zamanlı Agile Koçlarına yatırım yapmak ileriye dönük bir yol olabilir.
Bütçe Kısıtlamaları: Mali hususlar göz ardı edilemez. IK, çift rollü bir Scrum Master’ın anlık faydalarını, tam zamanlı Agile Koçlarının potansiyel uzun vadeli kazanımlarına karşı tartmalıdır.
Ekip Olgunluğu: Yeni kurulan çevik ekipler, ilk aşamalarda kendilerine rehberlik edebilecek özel bir Scrum Master’dan faydalanabilir. Buna karşılık, Agile uygulamalarını geliştirmek isteyen olgun ekipler, bir Agile Koçunun uzmanlığından daha fazla yararlanabilir.
Organizasyonel Kültür: Karar aynı zamanda kurumun kültürünü de yansıtmalıdır. Derin uzmanlığa değer veren bir kültür, tam zamanlı Çevik Koçlara yönelebilirken, çok yetenekli bireyleri takdir eden bir kültür çift rol yaklaşımını tercih edebilir.
Geri Bildirim ve Yineleme: Diğer tüm İK kararlarında olduğu gibi, geri bildirim toplamak, sonuçları ölçmek ve yinelemeye istekli olmak çok önemlidir. İster çift rollü Scrum Ustaları ister tam zamanlı Çevik Koçlar seçilsin, düzenli kontroller ve incelemeler kararın kuruluşun değişen ihtiyaçlarıyla uyumlu kalmasını sağlayacaktır.
Orta yol mu? Potansiyel Bir Hibrit Yaklaşım
Potansiyel bir çözüm, her iki rolün bir arada bulunduğu hibrit bir model olabilir. Yeni kurulmuş veya daha az olgunlaşmış ekiplerde çift rollü bir Scrum Ustası olabilir ve bu da yakın bir rehberlik sağlar. Aynı zamanda, tam zamanlı Çevik Koçlar birden fazla ekiple, özellikle de olgun ekiplerle çalışarak kuruluşun genel Çevik uygulamalarını yükseltebilir.
Bu yaklaşım, yeni ekipler için besleyici bir ortam sağlarken, olgun ekiplerin Agile yolculuklarında büyümeye devam etmelerini sağlar. Zaman içinde, ekipler geliştikçe, yapı yeniden değerlendirilebilir ve buna göre ayarlanabilir.
Son Sözler
Çift rollü Scrum Ustalarını elde tutmak veya tam zamanlı Çevik Koçlara geçiş yapmak arasındaki tartışma herkese uyan tek bir boyut değildir. IK olarak bu karar, kuruluşun hedeflerini, ekip ihtiyaçlarını, bütçe kısıtlamalarını ve uzun vadeli vizyonu anlamak için hassas bir denge gerektirir.
Her iki modelin de kendine göre avantajları olsa da, nihai karar, ekiplerin gelişebileceği, Çevik metodolojilerin desteklendiği ve kurumun Çevik mükemmelliğe doğru yolculuğuna devam ettiği bir ortamı teşvik etmeyi amaçlamalıdır. Çevik dünyada uyarlanabilirliğin anahtar olduğunu unutmayın – gerektiğinde incelemeye, uyarlamaya ve gelişmeye hazır olun.
